4 月 28 日，由中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心聯(lián)合舉辦的第二十八屆中國市場商品銷售統(tǒng)計結(jié)果新聞發(fā)布會首次以網(wǎng)上直播的形式進(jìn)行。發(fā)布會上重磅公布，根據(jù)全國大型零售企業(yè)商品銷售調(diào)查統(tǒng)計顯示，“萬和”燃?xì)鉄崴鳂s列 2019 年度同類產(chǎn)品市場綜合占有率第一位，這也是“萬和”燃?xì)鉄崴鬟B續(xù)十六年獲得此項榮譽(yù)。



挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，2020年萬和繼續(xù)昂揚(yáng)前進(jìn)

發(fā)布會上，中華全國商業(yè)信息中心黨委書記曹立生全面總結(jié) 2019 年度中國消費品市場運(yùn)行特點，并介紹新冠肺炎疫情在一定程度上改變了人們的消費習(xí)慣和消費理念，將會對中國零售業(yè)的發(fā)展帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)。曹書記在解析 2020 消費品市場發(fā)展環(huán)境及零售業(yè)發(fā)展趨勢時，他認(rèn)為， 2020 年零售業(yè)發(fā)展具有五大中心特點：一是以品質(zhì)為中心優(yōu)化商品供給；二是以信息技術(shù)為中心滿足新體驗新需求；三是以智能產(chǎn)品為中心催生新商品消費熱點；四是以服務(wù)性業(yè)態(tài)為中心促進(jìn)零售業(yè)態(tài)、服務(wù)業(yè)態(tài)深度融合；五是以社區(qū)商業(yè)為中心提高居民幸福感。



作為中國燃?xì)饩咝袠I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，萬和之所以能夠連續(xù)十六年榮列同類產(chǎn)品市場綜合占有率第一位，與其優(yōu)質(zhì)品質(zhì)、自主創(chuàng)新、智能制造等息息相關(guān)。而這也正應(yīng)和了曹書記對未來零售業(yè)發(fā)展趨勢的判斷。



堅持航天品質(zhì) 萬和打造16年燃熱傳奇

在聚焦和定位戰(zhàn)略的驅(qū)動下，萬和的技術(shù)研發(fā)實力、品牌營銷能力和渠道合作能力均有持續(xù)提升，從 1993 到2019，萬和不斷實現(xiàn)自我顛覆， 26 年的時間創(chuàng)造了數(shù)個行業(yè)第一。從發(fā)明中國第一臺超薄水控式全自動燃?xì)鉄崴鏖_始，萬和開創(chuàng)了中國燃?xì)鉄崴鞯摹鞍舜髸r代”，持續(xù)引領(lǐng)燃?xì)饩咝袠I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。有專業(yè)人士稱，萬和 26 年的產(chǎn)品發(fā)展史就是一部中國燃?xì)鉄崴鞯倪M(jìn)化史。



同時作為中國航天事業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，萬和始終將“航天級標(biāo)準(zhǔn)”貫穿從產(chǎn)品到服務(wù)的全流程。在生產(chǎn)中，萬和引入具有中國航天特色的科研生產(chǎn)及質(zhì)量管理辦法——“質(zhì)量問題雙歸零法”，按照“過程清楚、責(zé)任明確、措施落實、嚴(yán)肅處理、完善規(guī)章”五條標(biāo)準(zhǔn)對各種質(zhì)量問題逐項落實，確保了萬和產(chǎn)品的“航天級”品質(zhì)。

堅持自主創(chuàng)新 積極布局智能化

“自主創(chuàng)新”一直是貫穿萬和發(fā)展的靈魂。至今，萬和在廚衛(wèi)電器領(lǐng)域擁有 45 項行業(yè)先進(jìn)技術(shù)，多次主導(dǎo)或參與了燃?xì)鉄崴?、燃?xì)庠罹叩犬a(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)起草和修訂，擁有 1600 多項專利，代表中國燃?xì)饩呒夹g(shù)前沿方向。其專家研發(fā)團(tuán)隊超過 500 人，擁有“國家級企業(yè)技術(shù)中心”、“博士后科研工作站”、“清潔能源院士專家工作站”等七大創(chuàng)新平臺。可以說萬和的每一次技術(shù)革新，都帶來了企業(yè)的轉(zhuǎn)型機(jī)遇，同時也為行業(yè)帶來了新的發(fā)展方向。



萬和智慧工廠機(jī)器人生產(chǎn)線

以社交電商撬動新零售模式升級

如今，面臨5G技術(shù)快速發(fā)展應(yīng)用的大趨勢，萬和緊跟時代，通過智能云端技術(shù)賦能制造業(yè)，讓產(chǎn)品不只是“單獨”的產(chǎn)品，實現(xiàn)真正意義上的“智能互聯(lián)”，以更好地解決用戶體驗“痛點”，為智能家居行業(yè)帶來功能及性能再升級。 2019 年 7 月，萬和與中國電信、華為正式簽約合作，三方聯(lián)合打造“萬和·5G創(chuàng)新基地”，研究基于5G通訊技術(shù)的智能制造應(yīng)用，以及人工智能產(chǎn)品的硬件和軟件解決方案。一系列的“智能物聯(lián)”布局與合作，大大增強(qiáng)了萬和面向5G萬物互聯(lián)時代打造的智能制造、產(chǎn)品智能，以及“全屋熱水”、“智能廚房”等場景化智慧系統(tǒng)。同時這也讓萬和能夠直接與消費者溝通互動，具備獲得寶貴大數(shù)據(jù)的能力，從而讓萬和在產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品演進(jìn)趨勢的判斷中更加精準(zhǔn)。

2020 年，在疫情及經(jīng)濟(jì)形勢不確定的影響下，中國廚衛(wèi)行業(yè)發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型升級趨勢下的廚衛(wèi)行業(yè)不得不加快求變步伐，尋找市場破局之道。

萬和以官方商城平臺為基礎(chǔ)，迭代升級新零售模式，通過“新零售官方商城+實體門店”雙協(xié)同，將原來“1+N”的員工合伙人模式拓展為“N+N”的全國聯(lián)動模式，聯(lián)動銷售區(qū)域、經(jīng)銷商，觸達(dá)全線銷售人員，實現(xiàn)人、貨、場的數(shù)字化全打通。

據(jù)萬和相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，面對目前的大考，新零售模式升級既是線下銷售受阻的破局之策，更是萬和社交電商發(fā)力、撬動線上線下融合的機(jī)遇。這種通過給予社群社交合伙人特權(quán)折扣、豐厚傭金的新零售模式，以各類合伙人碎片化時間為切入點，完成注意力吸引與商城流量引導(dǎo)，不僅具有高黏性用戶的基礎(chǔ)，且便利觸發(fā)線上傳播及時擴(kuò)散，有力促進(jìn)了市場業(yè)績的增長。

未來，萬和將繼續(xù)秉承企業(yè)“工匠精神”，以客戶為中心，以用戶需求為導(dǎo)向，在科技創(chuàng)新、品質(zhì)提升、轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式等方面不斷前行，為中國廚衛(wèi)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量，以優(yōu)越的品質(zhì)和服務(wù)引領(lǐng)消費升級的時代潮流。